Det du accepterer når du køber en billet til færgen til Samsø

Handelsbetingelser

STANDARDBILLET

 

Billetter kan ændres indtil 10 minutter før afgang.

BETALING

 

Alle billetter skal betales ved bestilling med kreditkort. Vi tager imod følgende betalingskort: Dankort, Visa, VisaElectron og MasterCard.

UDEBLIVELSE

 

Hvis du ikke afbestiller din reservation senest 10 minutter før den bestilte afgang, betales billetten som normalt.

REFUNDERING

 

Billetter kan refunderes gratis senest 10 minutter før afgang online via vores hjemmeside. Tryk her.

Billetter kan også refunderes via personlig betjening eller telefonisk mod et gebyr på 30 kr. per billet.

Bemærk dog, at dagsbilletter hvor udrejsen er benyttet refunderes ikke. 

FORTRYDELSESRET

 

Hvis et køb fortrydes indenfor 24 timer efter betaling, refunderes beløbet uden gebyr online via vores hjemmeside. Tryk her.

Billetter kan også refunderes via personlig betjening eller telefonisk mod et gebyr på 30 kr. per billet.

BILLETKONTROL

 

Hvis ikke der kan forevises gyldig rejsehjemmel ved billetkontrol, udskrives en kontrolafgift på 800 kr + en standardbillet.

DEFINITION PÅ EN PERSONBIL

 

Tilladt totalvægt indtil 3.500 kg. Biler, der er indregistreret til “anvendelse som beboelse”, betragtes som autocampere. 

MØDETID

 

Senest 10 minutter før planmæssig afgang.
Pladsreservation bortfalder hvis mødetiden ikke overholdes.

PENDLERKORT

 

Pendlerkortet er personligt.

PENSIONISTBILLETTER

Som gående kan du rejse på en pensionistbillet. Det kræver du er mindst 65 år eller førtidspensiont. Du skal ved ombordstigning kunne dokumentere, at du er berettiget til pensionistbillet med billeddokumentation.

PRISER

Priser fastsættes altid ultimo på året. 
Vi tager forbehold for prisændringer og ændring af billettyper.

Vi forbeholder os retten til at tillægge, de til enhver tid gældende priser,
et energi/brændstoftillæg

ØVRIGE BILLETTER

 

Øvrige billetter følger vilkårene defineret i særskilt tekst for pågældende billet som er printet på billetten.

REJSER EFTER MIDNAT

 

Bestiller du en rejse hvor rejsetidspunktet passerer midnat, så vær opmærksom på datoskift.

KUNDEAFTALER

Vi henviser til de til enhver tid gældende vilkår og regler for de respektive aftaler.

Aftaler for samsinger
Aftaler for fritidssamsinger

Aftaler for erhvervskunder
Aftaler for andre kunder

BEFORDRINGSBESTEMMELSER

 

Læs vores befordringsbestemmelser her.

BESTIL BILLET

ÆNDRE BILLET

VÆRD AT VIDE

KONTAKT OS

TRAFIKINFORMATION

Man sejler da til en ø..

Overfarten er en oplevelse i sig selv

Kom i kontakt med Samsø Rederi

Vi sidder klar til at hjælpe dig

Ring til os på 70225900

Telefonerne er åbne:
Mandag – fredag kl. 08.00 – 21.30
Lørdag kl. 08.00 – 19.00
Søndag kl. 08.00 – 21.30

Vi svarer på mails alle dage mellem
kl. 06.00 – 22.00