Was Sie akzeptieren, wenn Sie ein Ticket für die Fähre nach Samsø kaufen

Ticketbedingungen

STANDARDTICKET

 

Die Tickets können bis 10 Minuten vor der Überfahrt geändert werden

BEZAHLUNG


Das Bezahlen aller Tickets erfolgt mit Kreditkarte beim Bestellvorgang. Wir akzeptieren folgende Kreditkarten: Dankort, Visa, VisaElectron og MasterCard.

AUSBLEIBEN


Wenn Sie Ihre Buchung nicht spätestens 10 Minuten vor der Überfahrt stornieren, müssen Sie den normalen Ticketpreis bezahlen.

RÜCKERSTATTUNG


Die Tickets können bis 10 Minuten vor der Überfahrt online geändert werden
Mach es hier

Tickets können auch per persönlichem Service oder telefonisch gegen eine Gebühr von DKK 30 pro Ticket erstattet werden.

Bitte beachten Sie, dass 1-Tages-Ticket bei Nutzung einer Abfahrt nicht erstattungsfähig sind.

WIEDERRUFRECHT


Wenn Sie eine Buchung innerhalb von 24 Stunden nach dem Bezahlen bereuen, können Sie den Kauf gebührenfrei online stornieren. 
Mach es hier

Tickets können auch per persönlichem Service oder telefonisch gegen eine Gebühr von DKK 30 pro Ticket erstattet werden.

TICKETKONTROLLE


Wenn Sie bei der Ticketkontrolle kein gültiges Ticket vorweisen können, wird Ihnen eine Kontrollgebühr von 800 kr berechnet.

DEFINITION PKW


Zulässiges Gesamtgewicht bis 3.500 kg. Fahrzeuge, die zum Bewohnen zugelassen sind, werden als Wohnmobil angesehe.

ANKUNFTSZEITPUNKT


Sie müssen sich spätestens 10 Minuten vor der planmäßigen Überfahrt am Hafen einfinden.
Halten sie diesen Zeitpunkt nicht ein, wird Ihre Reservierung ungültig.

PENDLERKORT


Pendlerkort ist persönlich.

SENIOR-TICKETS


Als Fußgänger können Sie mit einem Seniorenticket reisen. Voraussetzung ist, dass Sie mindestens 65 Jahre alt oder Rentner sind. Beim Einsteigen müssen Sie Ihren Anspruch auf ein Seniorenticket mit Fotodokumentation nachweisen können.

TARIFE


Die Preise werden am Ende des Jahres festgelegt. Wir behalten uns das Recht vor, Preise und Tickettypen zu ändern.

ANDERE TICKETS


Die Bedingungen für übrige Tickets sind in einem gesonderten Text für das entsprechende Ticket definiert.

ÜBERFAHRTEN NACH MITTERNACHT


Wenn Sie eine Überfahrt buchen, bei der sich der Zeitraum der Überfahrt über Mitternacht erstreckt, seien Sie bitte auf den Datumswechsel aufmerksam.

VEREINBARUNGEN


Wir verweisen auf die Bedingungen der jeweiligen Vereinbarungen.

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Montag – Freitag  08.00 – 21.30
Samstag 08.00 – 19.00
Sontag 08.00 – 21.30

Wir beantworten Ihre E-Mail jeden Tag
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