Was Sie akzeptieren, wenn Sie ein Ticket für die Fähre nach Samsø kaufen
Handelsbedingungen
HANDELSBEDINGUNGEN
1. BUCHUNG
Standardtickets können kostenlos über die Buchungsseite von Samsø Rederi gebucht werden. Hier drücken.
1.3 VERTRAGSKUNDEN
Tickets für Vertragskunden können kostenlos über die Buchungsseite von Samsø Rederi gebucht werden. Klicken Sie hier.
2. ZAHLUNG
Alle Tickets müssen bei der Bestellung per Kreditkarte oder MobilePay bezahlt werden. Folgende Zahlungskarten werden akzeptiert: Dankort, Visa, VisaElectron und MasterCard.
3. ÄNDERUNGEN
3.1 STANDARD-TICKET
Standardtickets können bis zu 10 Minuten vor Abfahrt kostenlos online über die Buchungsseite von Samsø Rederi geändert werden. Hier drücken.
3.2 ANGEBOTSTICKET
Angebotstickets können nach dem Kauf nicht mehr geändert werden.
3.3 VERTRAGSKUNDEN
Änderungen an Buchungen für Vertragskunden können über die Buchungsseite von Samsø Rederi vorgenommen werden. Klicken Sie hier.
4. RÜCKERSTATTUNG / RÜCKTRITT / STORNIERUNG
4.1 STANDARD-TICKET
Standardtickets können bis spätestens 10 Minuten vor Abfahrt kostenlos online über die Buchungsseite von Samsø Rederi erstattet werden. Hier drücken. Eine Rückerstattung der Tickets ist auch möglich, indem Sie uns persönlich oder telefonisch gegen eine Gebühr von 30 DKK pro Eintrittskarte kontaktieren.
4.2 ANGEBOTSTICKETS
Das Widerrufsrecht entfällt bei Angebotstickets bereits beim Kauf, d.h. Angebotstickets können nach dem Kauf nicht erstattet werden.
4.3 STORNIERUNG FÜR VERTRAGSKUNDEN
Die Stornierung von Buchungen von Vertragskunden kann über die Buchungsseite von Samsø Rederi erfolgen. Klicken Sie hier
Bitte beachten Sie, dass die Bezahlung des Tickets abgeschlossen ist, wenn das Ticket nicht spätestens 10 Minuten vor der gebuchten Abfahrt storniert wird.
5. TICKETKONTROLLE
Wenn bei der Ticketkontrolle kein gültiges Reisedokument vorgelegt werden kann, wird eine Kontrollgebühr von 800 DKK + ein Standardticket ausgestellt.
Tickets können auch per persönlichem Service oder telefonisch gegen eine Gebühr von DKK 30 pro Ticket erstattet werden.
6. DEFINITION EINES PERSONENKRAFTWAGENS
Zulässiges Gesamtgewicht bis 3.500 kg. Autos, die für den „Wohngebrauch“ zugelassen sind, gelten als Wohnmobile.
7. DEFINITION EINES FAMILIENTICKETS
Das Familieticket is nur gültig, wenn die Überfahrt mit zwei Erwachsenen und zwei Kindern im Alter 0-15 Jahren erfolgt. Sind diese Voraussetzungen nicht erfüllt, verliert das Familieticket seine Gültigkeit. Stattdessen wird auf das Standardticket verwiesen.
8. CHECK-IN-ZEIT
Der Check-in- Zeitpunkt ist spätestens 10 Minuten vor der geplanten Überfahrt.
Bei Nichteinhaltung der Sitzungszeit entfällt die Sitzplatzreservierung.
9. PENDLERKARTE
Die Pendlerkarte ist personenbezogen und muss beim Einsteigen zusammen mit dem Ticket vorgelegt werden.
10. RENTNERTICKETS
Als Fußgänger können Sie mit einem Rentnerticket fahren. Voraussetzung ist, dass der Reisende mindestens 65 Jahre alt oder Frührentner ist. Beim Boarding muss nachweisbar sein, dass der Reisende Anspruch auf ein Rentnerticket hat, und auf Verlangen muss eine Fotodokumentation vorgelegt werden können.
11. KUNDENVEREINBARUNGEN
Samsø Rederi verweist auf die jeweils geltenden Geschäftsbedingungen für die jeweiligen Verträge (nur auf dänisch)
Vereinbarungen für Samsø-Bürger
Vereinbarungen für Freizeit-Samsø-Bürger
13. RECHTE DER PASSAGIERE
Lesen Sie hier die Fahrgastrechte (nur auf dänisch)
14. PREISE UND BEDINGUNGEN
Die Preise werden immer am Ende des Jahres festgelegt.
Samsø Rederi behält sich das Recht vor, Preise sowie Ticketarten und -bedingungen zu ändern.
Samsø Rederi behält sich das Recht vor, die geltenden Preise jederzeit mit einem ein Energie-/Kraftstoffzuschlag zu belegen.
Samsø Rederi behält sich das Recht auf Druckfehler vor.
15. REISE NACH MITTERNACHT
Wenn Sie eine Reise buchen, bei der die Reisezeit nach Mitternacht liegt, beachten Sie die Datumsänderung.
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Wir sind bereit, Ihnen zu helfen
Rufen Sie uns an unter +45 70225900
Telefonzeiten:
Jeden Tag 08.00 – 16.00
Wir beantworten Ihre E-Mail jeden Tag
06.00 – 19.00