Ticketbedingungen

Standardticket
Die Tickets können bis 10 Minuten vor der Überfahrt geändert werden


Bezahlung
Das Bezahlen aller Tickets erfolgt mit Kreditkarte beim Bestellvorgang. Wir akzeptieren folgende Kreditkarten: Dankort, Visa, VisaElectron og MasterCard.


Rückerstattung
Unbenutzte Überfahrten auf der 10’er-Karte oder auf den 10’er-Bizz werden nicht rückerstattet.
Andere Tickets werden zurückerstattet, wenn Sie spätestens 10 Minuten vor der Überfahrt stornieren.


Ausbleiben
Wenn Sie Ihre Buchung nicht spätestens 10 Minuten vor der Überfahrt stornieren, müssen Sie den normalen Ticketpreis bezahlen.


Widerrufsrecht

Wenn Sie eine Buchung innerhalb von 24 Stunden nach dem Bezahlen bereuen, können Sie den Kauf gebührenfrei stornieren. Die Tickets können www.tilsamsoe.dk storniert werden. Sie können auch bei unserem Kundentelefon +45 7022 5900 anrufen.


Gültigkeit
10’er-Karten sind 24 Monate nach Kaufsdatum gültig.


Ticketkontrolle
Wenn Sie bei der Ticketkontrolle kein gültiges Ticket vorweisen können, wird Ihnen eine Kontrollgebühr von 600 kr berechnet.


Definition PKW
Zulässiges Gesamtgewicht bis 3.500 kg. Fahrzeuge, die zum Bewohnen zugelassen sind, werden als Wohnmobil angesehen 


Ankunftszeitpunkt vor Überfahrt
Sie müssen sich spätestens 10 Minuten vor der planmäßigen Überfahrt am Hafen einfinden.
Halten sie diesen Zeitpunkt nicht ein, wird Ihre Reservierung ungültig.


Überfahrten nach Mitternacht
Wenn Sie eine Überfahrt buchen, bei der sich der Zeitraum der Überfahrt über Mitternacht erstreckt, seien Sie bitte auf den Datumswechsel aufmerksam.


Andre Tickets
Die Bedingungen für übrige Tickets sind in einem gesonderten Text für das entsprechende Ticket definiert.